今年418，苏宁物流推出了一支格调清新的品牌宣传片——《致身边温暖的力量》。整个视频散发如春的暖意在一夜之间占领了朋友圈。网友们除了在第一时间点赞，还纷纷留言诉说自己相似的经历。
视频的开头是一位年过七旬的广州独居老人陈伯，像每一位热爱生活的广东人一样，享用地道的早茶尤其是“一盅两件”，是他为数不多的乐趣之一。然而老人年事已高，腿脚不便，这个小小的嗜好也成了奢望。苏宁的快递员在送货过程中注意到了陈伯的心思，便主动买来“一盅两件”给老人解馋。除此以外，视频里还展现了记得职场新人姓名的快递大叔、担心吵醒宝宝的暖心小哥、帮助找回流浪狗的善良快递员。据悉，这些全都是快递员的真实故事，体现了苏宁物流的快递小哥在完成自己本职工作的同时还能为客户多想一点，多做一些的精神。同时，这些非本职的付出也表达出了苏宁快递服务的浓浓人情味。
服务不需要有多高大上的场景，而是应该从那些看似微不足道的细节中体现。就如同苏宁物流一直坚持的有温度的交付一样。这支视频全部从快递小哥这样一个生活中的普通人着手，通过精巧的叙事结构和平实柔和的镜头语言向用户展示：生活虽然不会温柔待你，但也不会轻易抛弃你。
据悉，这支视频也是苏宁物流全新品牌概念宣传片Sunny Moment的第一季。连同这支视频一起发布的还有一组快递员故事的主题海报，所展现的场景都是真实地发生在苏宁快递员的身上。这些真实而感人的快递员故事都是苏宁物流在长达半年的全国寻访中，精心挑选出来的。就如同苏宁物流这次推出的Sunny Moment的品牌概念：苏宁物流的服务不仅体现在坚持极致速度，更体现在传递人与人用心温暖交织的品牌价值观。
物流体系支撑着苏宁的服务，同时也是品牌资产的重要组成部分。苏宁的快递小哥送出的每单快递背后都蕴藏着与个人、社会息息相关的关怀力量。快递正在真正融入我们每个人生活，快递员也因此成为最值得信任的生活和商业的桥梁。而此次全新推出的SunnyMoment第一季的视频和海报，可以看作是苏宁物流一次有温度的品牌旅行，更是一幅生活全场景画面的细致呈现——消费者生活的美好其实就是由身边这些温暖的力量，一点一点汇聚而成。
