随着电商蓬勃发展，社区居民对快递包裹的收寄量越来越大，这个春节，多家快递企业选择春节“不打烊”，意味着将有大部分快递员将继续坚守岗位，无法回家团聚，他们背井离乡，一年365天奔波在路上，这群可爱敬业的小哥们值得被敬重。
编者了解到，春节期间，丰巢在为快递小哥提供24小时免费派件服务，这为不能回家的快递员送上了一份暖心的新年礼。据丰巢负责人称，春节期间全国柜机为快递员开放免费投递服务，同步丰巢在线和电话客服正常工作，只要快递员派送需要，丰巢快递柜一定提供最坚实的后盾。2018年春节与去年同期相比，单格口入柜包裹量增长100%，保持了良好的上升趋势，快递员免费派送快件量达200万件，其中顺丰占比36%，京东26%，EMS15%，值得关注今年电商自营快递物流也加入“不打烊”行列，占比约20%。另外重庆也成为这个春节入柜包裹量最高的城市，上海、杭州、武汉、成都紧随其后，而顺丰杭州一快递小哥春节期间累计派入柜高达575票件，日均80余票。
全国几百万的快递员，随着行业高速发展他们面对着巨大压力，企业在平衡春节期间快递业务量的同时，也需注重对快递员的人文关怀。对于国内快递面临的现状，丰巢科技负责人表示，要联合起来改善末端消费者服务体验，在着力提升快递员工作效率的同时，丰巢会针对快递员定期专访，关注与了解他们的生活状态及需求，不断完善升级产品功能帮助他们更好工作和生活。
快递柜作为末端物流的有力补充，通过智能的设备提供全天候自助服务，使得快递员可灵活调配时间，提高派件的效率、提升消费者快递服务体验，从而更进一步改善快递员的工作效率，为快递员赢得更多工作之外的时间，提升快递员的生活品质。
