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顺丰&金蝶助力中小企业 O2O线上线下融合

信息来源:6-china.com   时间: 2015-07-13  浏览次数:640

        百度200亿投向糯米阿里巴巴60亿重启口碑腾讯加码大众点评,BAT不约而同地加码O2O一时间O2O成为近期大众关注的焦点作为国内数量最大最具有活力的中小企业们,同样面临着移动O2O模式所带来的机遇和挑战,然而“线上下不来,线下上不去”,这是目前大部分中小企业面临构建移动互联网o2o全渠道营销的最真实窘境。一方面,从线下往线上,如何整合线上线下形成实时联动,对会员管理系统进行精准化营销?库存、经营等数据能否实时反映出来?另一方面,从线上到线下,如何基于原有系统将线下所有门店管理起来,实现财务、采购、生产、服务等统一?仓储物流成本能否实现最优化?

日前,顺丰与金蝶联合推出了“顺丰&金蝶电商解决方案”,通过物流与信息流的无缝结合,为中小型企业提供一体化、柔性化的全面智能电商服务解决方案,将电商商家的订单管理、产品采购、物流调度、包裹跟踪、库存管理、财务核算、客户服务等一系列运营流程整合起来,实现线上“电商”与线下“店商”又省、又快的跨越连接,加速O2O的渗透。


信息流驱动智慧物流  省成本不仅是省运费

顺丰&金蝶电商解决方案,通过顺丰仓配系统与金蝶KIS系统跨越对接,实现“物流+信息流”的一体化,最大化实现以信息化精确优化线上线下协同业务流程,减少重资产投入、减少人工误差带来的临时性资源投入,带来全流程成本降低,而不是仅仅省的是运费。在金蝶KIS系统与顺丰仓配体系跨越对接的整个系统运作中,财务、仓储费、运费等账单全部自动生成,告别人工对帐;订单信息通过系统传递,全部无需人工导入、人工录入等操作;信息流送达后,顺丰仓配物流体系第一时间响应订单;商家可以远程进行全国范围顺丰仓库内商品的快速入库、盘点、调拨,实现一目了然的库存管理;通过信息化途径,还能第一时间获取顺丰提供的最新物流服务产品信息,即刻升级使用。信息流和物流的融合,大大降低了中小企业O2O模式运营过程中的营销、人员、仓储、服务、IT等方面成本。


无缝衔接灵活经营  快速反应市场能力 

O2O线上线下融合加速,电商商家需要灵活经营、迅速反应市场。实时调整ERP信息系统下的采购、生产、销售等计划,将计划与作业能力快速结合、执行落地,为消费者提供更高效的用户体验,已成为现阶段广大中小型电商商家的突出诉求。特别每逢电商大促,都是对电商运营协同作业、反应能力的大考。顺丰仓配系统与金蝶KIS系统的无缝链接,通过物流和信息流的碰撞,让库存计划、销售计划、采购计划等有的放矢,实现计划与资源的同步匹配,并根据业务结构变化,灵活资源布局,保证策略性投入最优化,快速响应市场变化。

订单未下,货已先行。物流与信息的融合,以大数据驱动信息化物流建设,依据电商交易数据匹配地理信息,系统化布置,实现库存动态流通管理,给消费者带来极速网购体验。有部分电商商家已经尝到了顺丰强大智能的仓配物流系统“甜果”。以路歌服饰为例,今年6.18大促期间,其新调整的营销计划在618日出台,需要临时增加200平方米的仓库面积,进行库存周转与管理。在与时间赛跑形势下,路歌服饰采用了顺丰全方位柔性物流支持体系,第二天即将其1万件商品入库至顺丰福永仓,在6.18当天顺利将全部订单发送至消费者手中。借助顺丰仓配物流体系在全国范围内多达百个仓库的灵活配置,商品流通实现路径最短化、最畅化,盘活库存,高效运营,同时保障商家实现稳定和统一的客户体验标准。

顺丰与金蝶的强强联手、物流与信息流的完美融合,让中小企业今天想做电商生意、后天即可执行,成为可能。电商商家通过基于物流、信息、金融一体化的全面智能电商服务解决方案,实现计划与资源的同步调配,以低成本、快速拥有开展电商业务所需的各项能力。中小企业要掘金O2O市场,就需要巧妙整合物流和信息流,将接单平台、物流平台、结算平台等连接起来,通过展示、支付、物流等一系列购物体验流程的打通,线上线下形成咬合之势,进而为消费者提供高品质体验与服务。这也将构成未来移动互联网时代商业运营模式的主旋律。

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